La IA generativa impulsará el mercado de la automatización inteligente hasta los 47.000 millones de dólares en 2030

El mercado de la automatización inteligente crecerá desde los 18.000 millones de dólares en 2023 hasta los 47.000 millones de dólares en 2030, impulsado por los avances en IA, en particular la rápida adopción de la IA generativa (GenAI), según las previsiones de GlobalData.

Al integrar la inteligencia artificial para gestionar procesos empresariales más complejos, la automatización inteligente va más allá de los sistemas de automatización tradicionales. Impulsa la innovación y la creatividad, lo que la hace esencial para las organizaciones que buscan mantenerse competitivas en el mercado actual. 

El último informe de la compañía, ‘Inteligencia temática: automatización inteligente’ revela que la IA ahora está integrada en la mayoría de las facetas de la automatización inteligente. Esta nueva era de automatización va más allá de la simple ejecución de tareas, permitiendo que los sistemas analicen datos, tomen decisiones y aprendan de las interacciones. Esto aumenta la eficiencia y fomenta la innovación, lo que podría conducir a un futuro en el que los robots de software no solo realicen tareas, sino que también impulsen el crecimiento estratégico y la creatividad.

Nicklas Nilsson, consultor de inteligencia estratégica en GlobalData, comenta: “La automatización inteligente está transformando la forma en que operan las empresas, no solo mejorando la eficiencia, sino redefiniendo fundamentalmente los procesos a través de la innovación impulsada por la IA. A medida que la automatización se convierte en un activo estratégico para las organizaciones, abre nuevas áreas de creatividad y crecimiento. Las empresas que adopten esta transformación estarán mejor posicionadas para afrontar las demandas de un panorama empresarial en constante cambio”.

GenAI ha surgido como un factor clave en la automatización inteligente, ampliando el alcance de las tareas automatizables y permitiendo a los empleados no técnicos crear sus propias soluciones. El año pasado, todos los actores importantes del sector añadieron capacidades GenAI a través de integraciones con soluciones conocidas como ChatGPT y el desarrollo de herramientas de copiloto a medida, lo que permite a las empresas acelerar la innovación y ampliar el acceso a la automatización.

“La capacidad de GenAI para generar contenido nuevo y relevante según el contexto a partir de indicaciones simples ha abierto muchas posibilidades. Al democratizar el acceso y empoderar a los empleados sin conocimientos técnicos para que elaboren soluciones, acelera la innovación y aumenta la productividad en todas las organizaciones. Sin embargo, es esencial que las empresas establezcan marcos de gobernanza sólidos para garantizar que estas herramientas se utilicen de forma segura y eficaz”, continúa Nilsson.

Retos de GenAI

A pesar de sus beneficios, GenAI enfrenta desafíos relacionados con la gobernanza, la seguridad y el cumplimiento normativo. A medida que la automatización se vuelve más avanzada, las empresas deberán implementar controles más estrictos para proteger los datos confidenciales y garantizar que sus sistemas cumplan con las regulaciones de la industria.

Nilsson concluye: “El futuro de la automatización inteligente dependerá de un delicado equilibrio entre innovación y gobernanza. A medida que la IA continúa evolucionando, las empresas deben asegurarse de que sus estrategias de automatización sean seguras, compatibles y estén equipadas para manejar la complejidad de las operaciones comerciales modernas”.